Decidir empreender muitas vezes, é entrar em um mundo novo e cheio de novidades e, são tantas etapas e processos, que é comum nos sentirmos perdidos. Isso acontece principalmente quando nos deparamos com siglas e termos que não fazem parte do nosso cotidiano.
Por isso, escolhemos 8 termos muito utilizados no meio empreendedor, para te mostrar os significados. Assim você pode se familiarizar com palavras comuns no dia a dia de um empreendedor e se tornar ainda mais preparado, nessa jornada no mundo dos negócios.
Capital de giro:
É uma parte do investimento, que compõe uma reserva de recursos, que serão utilizados para suprir as necessidades financeiras da empresa ao longo do tempo. Esses recursos ficam nos estoques, nas contas a receber, no caixa, no banco, etc. É o conjunto de valores necessários para a empresa fazer seus negócios acontecerem (girar).
CRM:
É o conjunto de práticas e estratégias de negócio e tecnologia, voltado ao entendimento e antecipação das necessidades do cliente. Assim, o CRM terá sempre foco (somente) no cliente, não na empresa ou fornecedor. Embora seja aplicado também para se obter lucro, o CRM não está associado a essa prática.
Feedback:
É a troca de observações sobre o desempenho da empresa/colaborador ou sobre comportamentos relacionados. A meta é alcançar os objetivos reforçando ou mudando comportamentos. Dependendo de suas necessidades, você pode dar feedback com base em metas de curto ou de longo prazo.
Networking:
É uma rede de contatos profissionais de grupos de pessoas conectadas por interesses similares, a fim de se ajudarem e fortalecerem os negócios. Apesar do termo ser em inglês, está designado ao esforço coletivo para aperfeiçoar o conhecimento e expandir os negócios.
E-commerce:
É uma modalidade de comércio por meio da qual a compra e venda, bem como as transações financeiras, são feitas totalmente pela internet. Nessa modalidade, as empresas vendem por meio de lojas virtuais próprias.
Know-how:
É um conjunto de conhecimentos, técnicas, informações e tecnologia, de uma empresa ou de uma pessoa. É o “saber fazer”, “saber como”.
B2B:
Significa business-to-business (de negócios para negócios), as empresas B2B vendem produtos e serviços diretamente a outras empresas. Tais produtos ou serviços podem incluir desde software de gestão até serviços de marketing ou material de escritório.
B2C:
Significa business-to-consumer (de negócios para consumidores), as empresas B2C vendem produtos e serviços a clientes para uso pessoal.
Então, você conhecia alguns ou a maioria dos termos e siglas que postamos aqui? Esperamos ter ajudado você com este conteúdo!